Форум электриков, монтажников, энергетиков, проектировщиков.

Сервис: askue.220forum.ru
Ошибка АСКУЭ. Этап: подключенние к удаленному модему. Не удалось установить соединение

Счетчик Меркурий 230 ART
Сетевой адрес 83
Пароль первого уровня доступа 111111
Пароль второго уровня доступа 222222
Соединение GSM модем
Номер телефона +7913372ХХХХ
Скорость обмена 9600
Размер символа 8
Контроль чётности нет
Стоп-биты 1
Таймаут приема ответа 5000
Интервал времени между пакетами 500

Всё перепроверил ни на один раз.
Закрались сомнения: может быть для CSD сервис не бесплатный первое время?

Добрый день!

На тестовый период CSD тоже бесплатный, поэтому можете спокойно тестировать свои счетчики.

Что касается телефона, который вы указали в настройках счетчика: при попытке позвонить на него с обычного телефона оператор отвечает "данный вид связи недоступен. пожалуйста перезвоните в справочную службу".

Соответственно надо разобраться с симкой:
- есть ли задолженность по ней
- не отключена ли она
- включена ли на симке голосовая услуга (CSD осуществляет передачу данных по голосовому каналу)

Или попробуйте вставьте в модем другую симку.

Шашков Евгений
support@yaenergetik.ru

Здравствуйте.
С причиной молчания модема разобрались. Сейчас выдаёт такую ошибку "Ошибка АСКУЭ. Сумма показаний тарифных зон не совпадает с общим потреблением счетчика".
Подскажите, пожалуйста, с чем это связано и как бороться?
Спасибо.

Добрый день!

У вас двухтарифный счетчик, а вы указали его как однотарифный. Сейчас поправили настройку - все успешно опросилось.
Проверяйте.

Шашков Евгений
support@yaenergetik.ru

Большое спасибо!